Геосервисы Яндекса помогают предпринимателям сделать так, чтобы об их товарах и услугах узнало как можно больше клиентов. Продвижение на Картах и в Поиске, а также интернет-реклама автоматически запускаются через другой продукт нашей экосистемы — Яндекс Бизнес. На выбор есть две опции: приоритетное или бесплатное размещение. Мы ищем сотрудников, которые помогут клиентам решить вопросы, связанные с бесплатным функционалом карточки организации.

Что нужно делать:

• решать вопросы по телефону, например помогать с настройками в личном кабинете;
• рассказывать о возможностях Яндекс Бизнеса по приоритетному и бесплатному размещению на геосервисах;
• иногда работать в связке с коллегами из других отделов.

Мы ждём, что вы:

• грамотны, уверенный пользователь ПК;
• умеете слышать и слушать, для вас важно помогать людям;
• спокойны, избегаете конфликтов и умеете их решать;
• организованны и ответственны.

Что мы предлагаем:

• белую зарплату, оплачиваемые отпуск и больничный — всё официально;
• полностью удалённую работу — консультировать клиентов можно прямо на диване в домашней одежде;
• оплачиваемое обучение (6 рабочих дней по 4–5 часов, ставка 100 руб. в час) — сначала самостоятельное, затем с наставником;
• пятидневную рабочую неделю с фиксированными выходными в субботу и воскресенье, полную (8 часов) или частичную (4 часа) занятость в промежутке с 8:00 до 18:00 по Москве;
• сдельную оплату труда в зависимости от числа выработанных часов, возможна премия до 40% от заработка при выполнении KPI (учитывается среднее время беседы, точность ответов, корректное заполнение информации о звонках): при частичной занятости — от 13 600 до 19 040 рублей, при полной — от 27 200 до 38 080 рублей.

Вам понадобятся:

• тихое рабочее место;
• компьютер с операционной системой Windows 7 и выше, четырехъядерным процессором, объёмом оперативной памяти не меньше 8 ГБ;
• проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
• возможность работать через кабель напрямую (от провайдера или роутера). Нельзя использовать CDMA-связь (USB-модем) для совершения звонков.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим вас на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.