Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: Физические лица или корпоративный бизнес (клиенты B2B).

Желание развиваться в области продаж и телефонных переговоров. Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows выше 7...

Звонить по нашей базе (целевая, предоставляем). Выявлять заинтересованность в нашем продукте (без продаж, по скрипту). Переводить клиента на главного менеджера.

Грамотная речь. Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры. Умение работать с компьютером. Желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать обратную связь от клиентов, включая благодарности, жалобы и предложения. Осуществлять исходящие звонки клиентам для решения их запросов и потребностей.

Легко находите общий язык с разными людьми. Открыты для новых знаний и быстро учитесь, чтобы всегда быть в курсе последних...

Аналитика и улучшение действующих товаров. Создание карточек на маркетплейсах OZON и Wildberries. Ответы на отзывы и вопросы покупателей.

Опыт работы с маркеплейсами от 1 года. Понимание особенностей работы с маркетплейсом Wildberries. Аналитический склад ума. Знание Excel, гугл-таблиц.

Совершать звонки курьерам (по вопросам графиков, результатам опросов и т.д.).

Свободно владеете ПК и программами Microsoft Office.. Имеете постоянный доступ в интернет. Обладаете способностью к сопереживанию в диалоге.

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...