Техническое обслуживание сервисов компании, устранение неисправностей, при необходимости перенаправление задач на программистов по направлениям. Техническая поддержка пользователей по вопросам работы...

Продвинутый пользователь ПК, ЛВС и сетевое оборудование, 1С, internet, почта, MS Office. Умение и опыт использования поисковых систем Яндекс...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Знание 1С 8.3. Умение работы с модулем Диадок. Настройка рабочего места сотрудников складов и магазинов для работы с...

Продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7.10 (установка ПО, драйверов). Опыт поддержки и консультирования пользователей. ВЫСОКАЯ обучаемость.

Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер. Занесение информации в клиентскую базу.

Коммуникабельность. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора. Активность, обучаемость, организованность. Установка операционных систем и ПО. Начальные знания в...

Работать со входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам компании. Подключать и отключать дополнительные опции...

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Работа на 2-ой линии поддержки. Установка ПП у клиента. Лицензирование ПП. Подключение и консультирование по сервисам 1С:ИТС...

Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором. Желателен опыт работы с 1С, обновлением программ 1С, ККТ, с крипто...