Эксперт по ответам на вопросы о Яндекс Бизнесе

от 26 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс Бизнес позволяет предпринимателям размещать информацию об организациях на сервисах Яндекса и продвигать бизнес. Служба поддержки Яндекс Бизнеса помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на их вопросы. Мы ищем тактичных и внимательных специалистов с чувством юмора, которые будут отвечать на письма пользователей.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
  • грамотно говорите и пишете по-русски;
  • способны самостоятельно ставить и решать задачи;
  • аналитически мыслите, самокритичны и обладаете чувством юмора;
  • готовы к интенсивному обучению;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Условия:

  • выбор рабочего места за вами, нужен только стабильный интернет;
  • сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
  • скользящий график 5/2, суббота и воскресенье — рабочие дни;
  • фиксированные смены 40 часов в неделю — 5 дней по 8 часов;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.

Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

Ждем вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 17 июня 2022 в Челябинске

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Июнь 2022
График работы, удалённость и больше ничего. .
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Челябинск
В службу поддержки обращаются по вопросам работы того или иного сервиса. Пользователи могут приходить с самыми разными вопросами, иногда нужно...
Аккуратный, усидчивый и ответственный. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Челябинск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Челябинск
Отвечать на сообщения пользователей. Рассказывать о возможностях сервиса. Возвращать все «как было», когда что-то сломалось. Давать фидбек разработчикам и...
Закончили вуз или отучились в нем хотя бы 2 полных курса. Умеете находить общий язык с людьми и доходчиво объяснять...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Челябинск
Отвечать на сообщения пользователей по электронной почте и в чатах. Общаться с менеджерами и разработчиками, рассказывая им о нуждах клиентов.
Аккуратный, усидчивый и ответственный. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Готовы — и, главное, умеете — учиться новому. Отличаетесь умом и...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Челябинск
Будьте первыми
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента...
Обязателен опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B – это может быть опыт продаж или обслуживания, консультирования и...
Будьте первыми
Развивать свой портфель клиентов среднего и крупного бизнеса, выстраивать долгосрочные отношения с ЛПР, улучшать финансовые показатели. Осуществлять коммуникации и продажи...
Опыт работы с аналогичным сегментом клиентов от 1 года. Глубокое понимание банковских продуктов для среднего и крупного бизнеса.