Администратор службы приема и размещения гостей

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • регистрация и размещение гостей,
  • оформление и подготовка счетов, прием оплаты за услуги,
  • работа с пожеланиями и просьбами гостей,
  • информационное сопровождение по вопросам услуг отеля,
  • прием телефонных звонков,
  • работа с рабочей почтой,
  • обработка бронирований,
  • бронирование номеров,
  • выполнение текущих задач.


Требования:

  • навыки работы с компьютером и оргтехникой на уровне уверенный пользователь,
  • разговорный уровень английского языка,
  • коммуникабельность, умение слушать и общаться с людьми,
  • стрессоустойчивость,
  • внимание к мелочам и деталям,
  • позитивный настрой и энергичность,
  • опыт работы в сфере гостеприимства является преимуществом при рассмотрении вашей кандидатуры (но не обязателен, всему научим).

Условия:

  • график работы сменный 2/2 (продолжительность смены 12 часов, дневная с 08:30 до 20:30, ночная с 20:30 до 08:30)

Мы гарантируем:

  • стабильную заработную плату,
  • бесплатное питание,
  • систему поощрений и премий,
  • дружный, доброжелательный коллектив

Ключевые навыки

Английский — B1 — Средний
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Внимательность
Уверенный пользователь ПК
Ответственность
умение обучаться и быстро схватывать информацию
Умение быстро и четко реагировать в нестандартных ситуациях
Гибкость
Грамотная речь
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Грамотность

Адрес

Челябинск, улица Труда, 197
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 16 октября 2021 в Челябинске

Похожие вакансии