HR-менеджер в Управление клиентского сервиса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

2 000 000+

компаний работают с сервисами Контура

Топ-10

по прибыли среди ИТ-компаний

8 000

сотрудников
в 86 городах

31

год помогаем бизнесу развиваться

Работать в Контуре — создавать
бизнес-сервисы для миллионов компаний

Работать в Контуре — создавать
бизнес-сервисы для миллионов компаний

В Контуре есть Управление клиентского сервиса, которое помогает нашим клиентам в любое время дня и ночи решить любой вопрос. Нужно помочь бухгалтеру сдать отчет в 4 утра? Объяснить бизнесмену нюансы электронных торгов? Разобраться, почему «не работает синяя кнопка»? Все это вопросы, которые решает наша техподдержка.

Продуктами Контура сейчас пользуются 2 млн клиентов, и нам важно суметь помочь каждому из них. Для этого в команде Управления клиентского сервиса работает 1 000 человек.

В HR-команду Управления мы ищем менеджера по персоналу.

Про задачи

  • Основной фокус вашей деятельности – подбор.

Нужно найти, оценить и вывести на работу тех самых ребят, которые будут помогать нашим клиентам в решении вопросов.

  • Участие в проектных задачах.

Таких задач много, и все будет зависеть от того, что именно вам интересно создать. Оптимизировать методологию поиска и оценки, проработать профиль компетенций для новичков, создать прозрачную аналитику в подборе. Или вы сами увидите и поймете, как можно оптимизировать процесс, чтобы он работал быстрее и качественнее. Задачи есть на любой вкус:)

Что поможет вам состояться в этой роли

  • Вы уже получили опыт в подборе на массовые позиции и владеете базовыми инструментами в поиске и оценке.
  • Вы любопытны – вам нравится узнавать новые тренды и использовать их в работе.
  • Вы любите людей. Вам ценно, что все они разные и от этого интересные:)
  • Вы несете ответственность за свои действия и понимаете, как ваша работа влияет на результаты бизнеса в целом.
  • Вам важно видеть результат своей деятельности, вы получаете непередаваемый заряд бодрости и сил от его достижения!

Почему вам с нами будет интересно

  • Быстрый результат. Ежемесячно закрываете много вакансий и сразу видите, как помогаете подразделению в решении бизнес-задач, как кандидаты из новичков превращаются в экспертов и руководителей.
  • Надежная и компетентная команда. Мы работаем по стратегии win-win, поддержка команды будет в каждой задаче. Умеем слушать и слышать. Быстро реагируем на изменения.
  • Профессиональное развитие. Мы следим за всеми новинками в HR-индустрии, а в некоторых являемся и первопроходцами:) У нас даже есть внутреннее секретное сообщество, где мы делимся знаниями и прокачиваем друг друга.
  • Формат работы 50% удаленно 50% в офисе.

Если прочитали и поняли, что это про вас, отправляйте резюме. Нам интересно познакомиться с вами :)

Ключевые навыки

Бизнес-анализ
Прямой поиск
Подбор персонала
Управление персоналом
Управление временем

Адрес

Челябинск, Витебская улица, 4
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 7 июня 2021 в Челябинске

Похожие вакансии