Руководитель технического сервиса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

«Варяг – технологии безопасности» – современный, стремительно развивающийся холдинг предприятий, разрабатывающих инновационные решения в области безопасности. Продуктами компании являются системы мониторинга и защиты имущества, инженерно-технические средства безопасности, услуги пультовой и физической охраны, а также образовательные услуги спецподготовки персонала. Пользователи продуктов и услуг под брендами компании - это более 30 000 клиентов на территории Уральского Федерального округа, от физических лиц и малого бизнеса до крупнейших федеральных и государственных компаний.

Открываем новое направление в холдинге - направление технического сервиса. Ищем молодого амбициозного руководителя для решения сложных и интересных задач и построения сервиса!

Обязанности:

  • ​Руководство, организация и координация работы технического сервиса, формирование команды (технические специалисты);
  • Участие в разработке и внедрении новых систем, направленных на повышение эффективности технического сервиса;
  • Автоматизация работы отдела технического сервиса, настройка учета заявок;
  • Планирование и контроль работы технических специалистов по модели ITIL;

  • Создание справочного центра для клиентов по наиболее часто возникающим у них техническим вопросам;

  • Разработка и внедрение KPI и метрики оценки эффективности деятельности подразделения.

Требования:

  • Образование высшее техническое;
  • Аналогичный опыт работы от 3 лет;
  • Опыт оптимизации бизнес-процессов и выстраивания результативных коммуникаций;
  • Стремление к дальнейшему профессиональному развитию;
  • Продвинутый пользователь MS Word, MS Excel, 1С;
  • Умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем:

  • работа в крупной компании с развитой филиальной сетью;
  • высокий уровень заработной платы (обсуждается индивидуально с каждым успешным кандидатом);
  • внутреннее и внешнее обучение за счёт компании (тренинги, курсы, семинары, корпоративная библиотека);
  • комфортные условия труда, современный оборудованный офис, молодой дружный коллектив;
  • скидки на услуги для сотрудников компании;
  • развитая корпоративная культура;
  • место работы: Курчатовский район.

Возможно Вы – тот‚ кого мы ищем! Высылайте нам свое резюме и мы рассмотрим его в течение 3 рабочих дней. Если Ваш опыт и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании - мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.

Ключевые навыки

Обучение и развитие
Внутренние коммуникации
Управление временем
Управление процессами
Многозадачность
проектирование опс
Технические системы и средства безопасности
проектирование СКУД
Умение работать в коллективе

Адрес

Челябинск, Производственная улица, 8А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 23 июля 2021 в Челябинске

Похожие вакансии