Оператор call-центра в интернет-магазин (удаленно)

от 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Nir-vanna.ru – федеральный интернет-магазин качественной сантехники. У нас 12-летний опыт работы, входим в тройку лидеров по интернет-продажам сантехники в РФ. В нашем ассортименте больше 500 брендов и 60 тысяч товаров. Мы сами занимаемся логистикой, делая получение товара удобным в 55 регионах РФ.

Ваша цель - работать на результат и хорошо зарабатывать?

Тогда нам с вами по пути!

Обязанности:

  • Принимать, обрабатывать и выполнять заказы клиентов (через сайт, онлайн-чаты и мессенджеры, по телефону);
  • Предоставлять покупателям необходимую информацию о товаре, сервисных услугах, акциях;
  • Эффективно и качественно обслуживать клиентов в соответствии со Стандартами Компании (активные продажи);
  • Контролировать статус заказа с момента оформления до доставки.

Требования:

  • Готовность учиться и применять полученные знания на практике;
  • Желание оказывать прямое влияние на свой доход;
  • Готовность оформить самозанятый (если не оформлено);
  • Хорошее знание ПК, 1С Торговли 8, а так же опыт работы в продажах будут приятным дополнением;
  • Наличие дома компьютера/ноутбука с интернетом, гарнитуры для звонков и тишины.

Условия:

  • Обучение и развитие внутри компании;
  • Заработная плата "без потолка" - рассчитывается по KPI, исходя из личной эффективности;
  • Премии и бонусы наиболее результативным сотрудникам;
  • График работы и количество смен - по согласованию, call-центр планируется переводить на круглосуточный режим работы поэтому смены будут с соответствующим графиком с возможной работой в ночные смены;
  • Поддержка со стороны высшего руководства на всех этапах работы!

Доставлять людям радость - это наша работа. И пусть гениальных открытий, сделанных в ванной, вроде силы Архимеда, будет больше!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Управление продажами
Развитие продаж
Обслуживание покупателей
Деловая переписка
Работа в команде
Клиентоориентированность
Консультативные продажи
Ориентация на результат
Грамотная речь
Деловое общение
1С: CRM ПРОФ

Вакансия опубликована 16 июня 2021 в Челябинске

Похожие вакансии