"Ростелеком Контакт - центр" (АО "МЦ НТТ") основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. Наши площадки расположены в 19 Регионах.

Обязанности:

- Разработка учебных планов, программ, методических, наглядных пособий, тестов;
- Проведение обучения специалистов подразделения на развитие Hard и Soft компетенций;
- Помощь в проведении мероприятий по адаптации и наставничеству для сотрудников групп обслуживания;
- Внесение предложений и участие в мероприятиях, направленных на повышение качества обслуживания клиентов.

Требования:
- уверенный пользователь ПК пакет MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point);
- опыт работы от 2-х лет.

Условия:

• белая заработная плата;
• оформление согласно ТК;
• корпоративное обучение с получением сертификатов;
• развитие твоей карьеры в крупной и известной компании.

Хочешь присоединиться к нашей команде?

Ростелеком Контакт-центр – всегда на связи!