Руководитель отдела продаж/Супервайзер
до 35 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
Мы - Открытая Линия – аутсорсинговый контактный центр.
Нашими клиентами являются известные на рынке компании, банки, аэропорты, телеком-компании, службы доставки, розничные сети и другие. Компания постоянно развивается, запускает новые проекты и филиалы, поэтому мы в поиске оператора колл-центра.
В связи с расширением открыта вакансия - Руководитель отдела продаж/супервайзер
Условия:
- официальное трудоустройство;
- стабильная заработная плата: оклад+премия (2-а раза в месяц);
- работа в центре города: Пушкина, 12;
- полностью оборудованное рабочее место;
- график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- профессиональное развитие и перспективы карьерного роста;
- дружный коллектив;
- массажист в штате, который поможет снять усталость;
- развитая корпоративная культура (мероприятия и праздники);
- корпоративное обучение.
Задачи:
-
формирование и контроль выполнения планов по реализации проектов;
-
формирование и контроль KPI сотрудников;
-
создание и управление эффективной проектной командой;
-
участие в проведении аудитов;
-
обеспечение, контроль и анализ качества работы операторов;
-
ежедневное планирование процесса работы сотрудников;
-
своевременное предоставление отчетности;
-
выстраивание системы адаптации и мотивации персонала;
-
повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела;
-
контроль соблюдения стандартов компании.
Требования:
-
навыки управления персоналом;
-
ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость;
-
опыт работы в аналогичной должности руководителем, супервизором, старшим оператором в call-центрах или в отделе продаж от 1 года;
-
опыт в прямых или телефонных продажах (будет для тебя большим преимуществом);
-
уверенный уровень владения ПК (Word, Excel);
-
умение работать в режиме многозадачности, способность к быстрому принятию решений.
Если тебе интересно наше предложение, направляй резюме. До скорой встречи!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 18 февраля 2021 в Челябинске