Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления" по телефону. Обеспечение работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом.

Образование высшее техническое: инженер-программист, инженер-математик. Навыки работы на ПК от настройки драйверов периферийных устройств компьютера до уровня знания...

Обработка заявок пользователей. Подготовка инструкций и презентаций. Тестирование доработок платформы. Выявление / предварительный анализ ошибок платформы. Наполнение справочников системы.

Высшее образование (математика, информатика, техническое). Рассмотрим выпускников ВУЗов. Свободное владение компьютером, понимание компьютерных терминов. Аналитический склад ума, системный подход, ответственность...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Осуществлять устное консультирование пользователей системы БАРС по вопросам, касающимся ведению учета в Системе. Работа с письменными обращениями пользователей.

Образование (финансовое, экономическое, бухгалтерское, IT- сфера).