Руководитель отдела поддержки пользователей

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Управление отделом поддержки пользователей (4 ч-ка).
  • Консультации пользователей по работе с информационными системами предприятия.
  • Организация приема заявок и их диспетчеризация в системе ITIL.
  • Участие в проектах по автоматизации предприятия.
  • Подготовка аналитической информации и представление предложений по улучшению информационных систем.
Требования:

1. Образование высшее техническое, желательно ИТ.
2. Опыт работы ведущим специалистом отдела технической поддержки/сопровождения, руководителем отдела технической поддержки/сопровождения от 1 года.
3. Знание общих принципов работы отдела технической поддержки\поддержки пользователей, перечень процессов ITIL, терминология ITIL, принципы планирования и контроля работ.
4. Высокий уровень коммуникаций.

Условия:

Место работы ул. Труда.
График работы пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00, суббота, воскресенье выходные.
Заработная плата: обсуждается на собеседовании (оклад + 20% премии).
Официальное трудоустройство.

По вакансии следует обращаться в Отдел подбора персонала: г. Челябинск, ул. Труда, "Отдел подбора персонала" в будние дни с 09.00 до 17.00.
Уважаемые кандидаты! При отправке резюме в теме письма обязательно укажите вакансию. После получения резюме мы связываемся с Вами самостоятельно в случае положительного рассмотрения. Если у Вас возникли вопросы по вакансиям, то Вы можете позвонить по указанным в объявлении телефонам.

Контактная информацияКонтактная информация

Желобкова Наталья Сергеевна

+7 (351) 2660079

+7 (912) 3027073

hr.recruit.lead.manager@sparural.ru

Адрес

Челябинск, улица Труда, 166

Вакансия опубликована 9 октября 2019 в Челябинске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии