Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

от 23 000 до 28 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

imkosmetik.com – интернет-магазин профессиональной косметики. Мы помогаем каждому стать идеальным бьютимейкером. Для этого мы вместе с клиентом создаём "мир imkosmetik". Мир, который полезен каждый день: общение, эмоции, вдохновение, развлечение, развитие и самовыражение.

За 5 лет команда молодых специалистов превратила "комнатный" start-up в лидирующий проект по России в своём сегменте товаров. Ну а поскольку наши клиенты обожают совершать покупки не только онлайн, но и оффлайн, мы развернули сеть магазинов в Челябинске, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Мы амбициозны и не останавливаемся на достигнутом: стабильно растет ежегодный оборот imkosmetik.com, количество сотрудников постоянно увеличивается. Сейчас мы находимся в поисках менеджера по работе с клиентами.

Чем именно предстоит заниматься?

- прием и обработка входящих звонков;

- исходящие звонки, без поиска клиентов;

- консультация по товару, доставке, оплате, акциям и другим действующим предложениям;

- обработка письменных обращений клиентов;

- помощь в оформлении интернет-заказов;

- дополнительные продажи сопутствующих товаров;

- подтверждение интернет-заказов.

Что мы ждём от вас?
- быть вежливым, доброжелательным и коммуникабельным;

- грамотная и чёткая речь;

- опыт телефонных переговоров;

- готовность активно обучаться (обучение от нашего call-центра, тестирования, самоподготовка);

- высокая степень готовности к активным действиям: звонки, переговоры, взаимодействия со смежными отделами компании.

Что мы предлагаем?

Мы проводим обучение сотрудников по ассортименту и базовым техникам выполнения маникюра. Это позволяет нашим клиентам получать качественные консультации, а вы, в качестве бонуса, узнаете много полезного о свойствах и характеристиках продукции для маникюра, педикюра и другого ассортимента.

- оплачиваемая стажировка;

- график работы 2/2 с 12.00 до 24.00 (оплачиваемое такси для сотрудников в вечернее время);

- карьерный и профессиональный рост;

- скидки на всю продукцию компании;

- корпоративный фитнес;

- комфортный офис в районе Теплотеха, корпоративная парковка;

- молодой и дружный коллектив;

- своевременная официальная заработная плата без задержек;

- официальное трудоустройство, ежегодный отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный.

Мы уже создали организацию федерального уровня и подобрали команду с большим потенциалом для роста и развития. Это отличная возможность для тех, кто хочет быть частью большого и динамичного коллектива и играть значимую роль в достижении общего успеха!

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДокументальное сопровождениеРабота в командеРабота с возражениямиКонсультативные продажиПользователь ПКПродажи через интернетбьюти индустрия

Вакансия опубликована 29 июля 2019 в Челябинске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии