Оператор контактного центра

от 22 000 до 22 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания "ALOESMART" — это сеть уютных и атмосферных магазинов 100% оригинальной корейской косметики люксовых и масс-маркет марок.

Первый магазин ALOEsmart распахнул свои двери в Челябинске в марте 2018 года. На сегодняшний день открыты восемь магазинов: три в Челябинске, четыре в Екатеринбурге и один в Тюмени. Еще три торговых точки находятся в стадии запуска. Также работает интернет-магазин aloesmart.ru, где можно оформить заказ с доставкой в любую точку России. У нас единые цены по всей сети, интерьер, оснащение и даже форма персонала выдерживаются в рамках наших фирменных стандартов.

Мы позиционируем каждый магазин как место, где можно получить грамотную консультацию по уходу, узнать обо всех тонкостях, чтобы сделать лучший выбор и не пожалеть о нем. Именно поэтому в каждом магазине можно: попробовать тестеры на себе, умыться, почистить зубы, узнать уровень жирности и увлажненности кожи, а еще получить печенье с предсказанием в подарок и угоститься арахисом. Просто так.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Обязанности:

  • Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию (отвечать на входящие звонки и интернет - сообщения), обратная связь с покупателями.
  • Консультировать покупателей по вопросам, касающимся нашей продукции и обслуживанию покупателей.
  • Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
  • Ввод поступившей информации в базу данных, введение учета по входящему трафику.
  • Взаимодействие поступившей информации в базу данных, введение учета по входящему трафику.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями

Требования:

  • Грамотная речь (свободное владение русским языком);
  • Чёткая дикция;
  • Вежливость;
  • Пользователь ПК;
  • Стрессоустойчивость;
  • Обучаемость;
  • Клиентоориентированность.

Условия:

  • График работы 2*2, с 09:00 до 22:00;
  • Трудоустройство с первого дня работы;
  • Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
  • Устойчивый дружный коллектив, позитивная атмосфера;
  • Полная открытость, предоставление всей информации;
  • Комфортабельный офис в центре города.

Адрес

Челябинск, улица Труда, 162
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 27 мая 2019 в Челябинске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии