Специалист Контакт-Центра

от 21 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Проектная/Временная работа, сменный график

Обязанности:

- оказывать круглосуточную квалифицированную оперативную консультационную, информационную и операционную поддержку клиентов и филиалов по любым продуктам/услугам Банка и вопросам, связанным с банковским обслуживанием, в том числе с обслуживанием по пластиковым картам;
- оказывать консультационную и информационную поддержку систем дистанционного банковского обслуживания ("Интернет-банк" и др.);
- оказывать оперативную помощь клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с банковскими услугами/продуктами, получением справочной, рекламной и другой информации о Банке;
- участвовать в рекламных акциях и мероприятиях, связанных продвижением услуг/продуктов Банка.

Требования:

- высшее образование;

- грамотная речь;
- уверенный пользователь компьютера (пакет офисных программ);
- коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, дисциплинированность, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

- временная вакансия на период отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника.
- режим работы: сменный - включая ночное время, выходные и праздничные дни - 2/2
- резюме направлять по электронной почте.
- приглашение на собеседование осуществляется на основании данных резюме.
- в резюме просьба указывать вакансию.

Ключевые навыки

входящие звонкиработа с физическими лицами

Адрес

Челябинск, Карла Маркса, 80
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 21 января 2019 в Челябинске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику