Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами

Мы - Благотворительный фонд "Мир детства" помогаем детям уже 13 лет. Мы ищем ответственного сотрудника, который через телефонное общение будет рассказывать людям о нашей миссии и давать им возможность стать частью добрых дел.

Обязанности:

• Совершение исходящих "холодны" и "теплых" звонков.
• Презентация социальных программ фона, информирование о текущих сборах.
• Вежливая отработка возражений и работа с вопросами клиентов (спонсоров) .
• Ведение записей в CRM-системе.

Требования:

• Грамотная речь и желание помогать людям.
• Уверенное владение ПК.
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой.
• Опыт в продажах - плюс, но не обязательно.

• Стабильность: График 5/2 с 9:00 ДО 17:00 (идеально для планирования дня)
• Заработок: фиксированный оклад 30 000 руб. на руки + премия 15% от личного плана по привлечению клиентов (спонсоров). Белая зарплата 2 раза в месяц.
• Официальное оформление по ТК РФ (оплата больничных, ежегодный отпуск)
• Офис: Уютный и светный офис, с кухней и зоной отдыха. Работа не выездная.
• Полное обучение скриптам общения, даже если вы никогда не звонили раньше.