Привет! Мы — команда «Выхлопофф», федеральная сеть автосервисов, создающая искусство звука и мощности выхлопных систем уже более 4-х лет!
Сейчас мы активно расширяем команду и ищем нового сотрудника на важную позицию ассистента отдела качества обслуживания.
Работа с офиса: Механическая 101
⭐️Что мы предлагаем?
- Работа в динамичной и дружной команде.
- Возможность развития в профессиональной среде.
- Удобный график: (5/2 с 9:00 до 17-18:00)
- Приятная атмосфера и поддержка коллег.
⭐️Чем займешься?
- Будешь собирать отзывы от довольных клиентов.
- Оценивать работу наших менеджеров по обслуживанию клиентов.
- Помогать HR-специалисту получать фидбэк от сотрудников и кандидатов.
- Участвовать в создании идеального сервиса для наших любимых клиентов.
- Помощь в разработке электронного обучения персонала.
- Следить за прохождением сотрудниками всех этапов корпоративного обучения.
⭐️Кого ждем?
- Специалиста с активной жизненной позицией и желанием развиваться.
- Обладающего коммуникативными навыками и опытом общения с людьми.
- Ответственного, грамотного и готового расти профессионально.
Отправляй резюме прямо сейчас,ждем тебя в нашем коллективе!⭐️
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Административная поддержка руководителя
- Деловая переписка
- исполнение поручений руководителя
- Контроль качества
- Ведение переписки
- Обучение персонала
- Деловое общение
- Управление отношениями с клиентами
- Администрирование процесса обучения
- Работа с жалобами клиентов
- Сбор и анализ информации