Менеджер Joy кафе

Обязанности:

- работа с гостями (сбор обратной связи, решение нестандартных ситуаций)

- работа с сотрудниками (помощь коллегам в интенсив, обучение новых сотрудников, адаптация, составление расписаний, обратная связь, решение нестандартных ситуаций, распределение задач и контроль их выполнения)

- работа с документацией (кассовая дисциплина)

- проведение ревизии (1 раз в месяц продукты и посуда)

- составление заявок (посуда 1 раз в месяц, продукты 1 раз в неделю, хозяйственные нужды 2 раза в неделю)

- контроль и поддержание чистоты в кафе, а также контроль за соблюдением санитарных норм

Требования:

- ответственность и надежность

- опыт работы на позиции менеджера от 1 года

- развитые навыки коммуникации

- умение находить подход к людям

- умение быть наставником и создавать позитивную и заряжающую атмосферу вокруг

- знание стандартов сервиса

Мы предлагаем:

- график работы 5/2 (выходные фиксированные пятница и суббота)

- работа по 8 — 9 часов в смену

- заработная плата выплачивается стабильно 2 раза в месяц без задержек

- оплата труда 300 руб/час + % от выручки (дополнительно от 9 000 руб в месяц) + KPI (при выполнении дополнительно 5 000 руб в месяц)

- питание во время смены (завтрак и обед) бесплатно

- возможность кушать по меню по себестоимости

- работа в модном месте — притяжении для гостей

- участие в дегустациях, в разных мероприятиях и корпоративной жизни

- качественная стажировка с опытным наставником и тесная работа с управляющим, который всегда оказывает поддержку и помощь в работе

- регулярная индексация заработной платы

Мы ищем не просто менеджера, а важного человека в команду, который будет работать в тесной связи с управляющим. Наши ценности — это гости и команда. Приходи на собеседование, окунись в атмосферу Joy!