Наши дистанционные сервисы расположены в Ростове-на-Дону, Челябинске, Саранске и Иркутске. Именно вашими голосами компания общается с абонентами по всей стране и ежедневно помогает клиентам по любым вопросам.
Работу удобно совмещать с личными планами. Главное — уделять ей минимум 40 часов в неделю, мы поможем составить удобный график.
Мы создаём условия, в которых каждый чувствует себя частью дружной команды: организуем корпоративные праздники и спортивные события. А в вашем распоряжении есть зоны отдыха и оборудованные столовые с безлимитным кофе, где всегда можно поболтать с коллегами за обедом. Всё это поддерживает позитивную атмосферу, где каждый может рассчитывать на помощь и поддержку других.
Умеем хорошо работать и любим интересно проводить время вместе: участвуем в тимбилдингах, праздниках и спортивных мероприятиях. Ценим позитивную атмосферу, всегда помогаем друг другу и поддерживаем коллег.
Мы поддержим ваше желание развиваться.
Учитесь тому, что вам важно, и тогда, когда вам удобно. У нас для этого всё есть: от внутреннего маркетплейса обучения более чем с 600 курсами до возможности быстро получить новые навыки вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Что нужно делать:
-
Работать со входящими обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах.
-
Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников отделов по развитию корпоративных клиентов на выделенной линии.
-
Заниматься развитием ключевых клиентов компании с целью повышения роста дохода.
Для нас важно:
- Знание ПК.
- Грамотная устная речь.
- Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами.
-
Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.
- Клиентоориентированность и желание решить вопрос абонента.
Что вас ждет:
-
Оформление по ТК РФ.
-
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
-
Корпоративная мобильная связь.
-
Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
-
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
-
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
-
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
-
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
-
Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр.
Нам не важно какой у вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим.
В любой момент сотрудники могут получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по любым личным вопросам.
Радуем команду выплатами по приятным поводам, помогаем и поддерживаем в сложных и непредвиденных ситуациях.
Даём возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: наполнение ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое.
Ключевые навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Управление отношениями с клиентами
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Опыт работы с клиентами
- Уверенный пользователь компьютера
- Коммуникабельность, ответственность
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 4 июля 2025 в Челябинске