Должностные обязанности: - Организация работы отдела по работе с заказами - Внедрение программных решений, оптимизирующих работу специалистов по работе с заказами - Электронный документооборот: заключение договора с провайдером, подача заявки-установка-обучение персонала, контроль работы, устранение ошибок - Ведение клиентской базы данных, - составление плана работы отдела, в том числе списка клиентов для ежедневного «обзвона», контроль проведения ценовых акций, контроль выполнения заказов - Составление планов «заказа продукции на производство», их своевременная корректировка - Составление текущих отчетов. - Работа с документацией и отчетностью (обработка первичной документации, вернувшейся от перевозчиков) - Сдача денежной наличности (выручки) в банк - Введение установленной отчетности

- Организация доставки изделий ПВХ до клиентов. -Обработка и анализ заявок на отгрузку, подготовка пакета документов для клиентов, - проверка наличия продукции по заявкам на складе готовой продукции, -составление маршрутов для машин исходя из количества продукции и местоположения клиентов, -контроль загрузки автотранспорта и доставки продукции до клиента, -расчет оплаты наемного транспорта, -анализ эффективности работы собственного транспорта, -привлечение стороннего транспорта, договорная работа с собственниками автотранспорта.

-Планирование и составление маршрутов, корректировка существующих, разработка и утверждение новых маршрутов, составление графиков движения, оптимизация существующих согласно расписания и требований клиентов Компании, - контроль и оценка эффективности загрузки автотранспорта, - оформление заявки на отгрузку и отправка ее на склад для подборки, -оформление пакета отгрузочных документов для клиента согласно правилам торговли, требованиям клиента и договорам, -внесение изменений в заказ клиента по результатам претензии и переоформление отгрузочных документов, -оперативное и своевременное предоставление информации региональным менеджерам по выполненным отгрузкам для клиентов. -Рассмотрение претензий от клиентов по отгрузке товара со складов компании, - анализ причин и контроль возвратов продукции, урегулирование вопросов с клиентами и заинтересованными структурными подразделениями Компании. Подготовка и предоставление отчётов (по заявкам / по договорам и т.д.), контроль товарных остатков на складе, заказ продукции на производства, ведение архивов документации, относящейся к исполнению должностных обязанностей.

менеджмент, специалист по менеджменту