- продвижение розничной продуктовой линейки: активные и пассивные продукты; - организация прямых и массовых продаж; - организация работы с партнерами; - анализ проделанной работы, выявление эффективных методов (в т.ч. размещение рекламы); - разработка акций, мероприятий, направленных на увеличение продаж; - обучение / срез знаний сотрудников; - решение административных и хозяйственных вопросов.

Открытие и курирование мини-офисов Банка, расположенных по городу и области. МО- офис без кассового узла, продажа розничных продуктов: КЭШ, НПФ, КК, штат: 3-4 чел. Организация прямых и массовых продаж розничной продуктовой линейки. Анализ проделанной работы, выявление эффективных методов, размещение рекламы, разработка акций, мероприятий, направленных на увеличение продаж. Работа с возражениями и претензиями клиентов, разрешение споров и конфликтных ситуаций. Подбор персонала, обучение, срез знаний, тестирование. Внедрение нематериальных мотивационных программ.

Организация каналов прямых и массовых продаж розничной продуктовой линейки: потребительские кредиты, пластиковые карты (в т.ч. кредитные и доходные), ипотечные кредиты, вклады, переводы, ВОО, эквайринг, программы "Лояльности", ЗП, РКО, КМБ.Распределение функций, построение бизнеса "с нуля". Анализ проделанной работы, выявление эффективных методов, размещение рекламы, разработка акций, мероприятий, направленных на увеличение продаж. Работа с возражениями и претензиями клиентов, разрешение споров и конфликтных ситуаций. Обучение сотрудников, срез знаний, тестирование.

Контроль работы кредитных и страховых специалистов. Организация продаж, заключение договоров, размещение рекламы, развитие новых направлений бизнеса, увеличение объемов продаж услуг.

Продвижение, продажа и сопровождение "Зарплатных проектов". кросс-продажи: пластиковые карты, розничные кредиты, эквайринг, РКО. Организация и проведение переговоров, встреч с первыми лицами организаций по вопросам сотрудничества. Проведение презентаций, промо-акций, организация продаж. Продвижение программ "Лояльности"

Привлечение клиентов на "Зарплатные проекты" и розничные продукты Банка, кросс-продажи. Организация канала продаж на "улицу".

Продвижение, продажа и сопровождение "Зарплатных проектов", розничных продуктов и услуг: пластиковые карты, кредиты, вклады, переводы, эквайринг. Организация прямых и массовых продаж, работа с возражениями. Повышение знаний, обучение, проверка знаний, тестирование специалистов по обслуживанию физ. лиц в области банковских карт.

Предперсонализация, персонализация, продление пластиковых карт. Формирование пакета документов, выдача клиентам карт, консультирование клиентов, работа с возражениями.

ЗИЭФ, экономист

МТС-Банк

НИИОГР