Рекрутинг. Развитие территории. Обучение и развитие сотрудников. Управление продажами. Ведение переговоров с корпоративными клиентами.

1. Разработка и проведение семинаров, бизнес-тренингов для крупных сетевых компаний региона, 2. Создание методического материала, наглядных пособий, презентаций для участников обучения. 3. Анализ динамики профессионального развития персонала. 4. Посттренинговое сопровождение. • Более 100 проведенных тренингов для различных компаний федерального уровня города Челябинска и Екатеринбурга, например, разработанные под запросы бизнеса тренинги "Эффективные продажи", "Эффективный руководитель", "Самоменеджмент" "Управление в стиле коучинг", "Управление набором и адаптацией", "Управление развитием и аттестацией", "Навыки ведения переговоров", "Мастер переговоров", ""Командообразование,в компаниях "Мавт - винотека", "Росгосстарах", " "Пятерочка", "Аптека Классика", "Союзпищепром", " Почта России" " Рифт"и др.

1. Проведение программ обучения, фасилитационных и стратегических сессий для руководителей разного уровня управления. 2.Организация оценки качества обучения, проведение супервизий преподавателей компании. 3.Участие в планировании текущей и перспективной деятельности учебного процесса. 4.Разработка долгосрочных программ развития персонала и проведение семинаров, бизнес-тренингов, коуч-сессий, индивидуального и группового формата. 5. Создание методического материала, наглядных пособий, презентаций для участников обучения. 6.. Анализ динамики профессионального развития персонала. 7.Организация и контроль посттренингового сопровождения.

1. Проведение конференций, тренингов, рабочих групп (модераций, фасиллитаций) для руководителей и специалистов; 2. Разработка методических пособий и программ обучения под потребности бизнеса. 3. Организация, проведение адаптационных и мотивационных тренингов; • Провела более 300 тренингов на темы: Менеджмент, Самоменеджмент, Управление в стиле коучинг, Мотивирующее управление, Ситуационное управление, Навыки ведения переговоров, Навыки публичных выступлений, Управление продажами, Управление конфликтами, Деловые коммуникации и др. Разработала программу и методическое пособие по "Самоменеджменту", написанная мною под запросы бизнеса отличается от предыдущих программ практикоприменимостью и креативностью, позволяет участникам тренинга быстро освоить технологии тайм-менеджмента. Отзывы участников тренинга будут предложены при необходимости ..

1. Организационно - техническую подготовка сессий. президиумов, совещаний и других мероприятий районного и областного уровня 2. Прием граждан по личным вопросам, помощь главе Администрации в решении организационных вопросов 3. Ведение делопроизводства в аппарате организации, организация методической работы по вопросам документооборота и обучения сотрудников администрации. 4. Оформление приема , перевода , увольнения работников 5. Организационные мероприятия в проведении предвыборной компании Главы администрации. • В местной газете опубликовано 5 статей на различную актуальную социальную тематику. Организованы и проведены конкурсы " Снежный городок" Победа Главы района в предвыборной компании 2012 года

1. Управление набором сотрудников 2. .Организация адаптации подобранных для компании сотрудников. 3. Организация обучения сотрудников компании •Разработка и проведение адаптационных мероприятий для новичков.2. Разработка и проведение тренинга по набору и адаптации сотрудников.3. Разработка авторских программ семинаров и тренингов для сотрудников компании («Эффективный руководитель», «Клиенториентирование», «Активные продажи», и др.

1. Подбор и трудоустройство руководителей высшего звена, узких специалистов для всех заведений компании. 2. Создание и реализация мотивационных программ, конкурсов 3. Обучение и развитие специалистов всех заведений

1. Создание методического центра, подбор и разработка методической литературы, обучение тренеров и менеджеров по продажам. 2. Разработка нормативно – правовой базы предприятия. 3. Создание штатного расписания, схем заработных плат, программ мотивации. 4. Подбор персонала: инженеров, технических специальностей Разработка уникальных программ, сочетающих в себе новейшие технологии в области маркетинга, менеджмента с современными достижениями в области практической психологии. Например, «Эффективные продажи», «Эффективный менеджер», «Клиентоориентирование», «Тайм-менеджмент», «Командообразование» и др. • Промежуточные тренинги для оценки умений и навыков продаж для сотрудников, прошедших тренинги. • Комплексный подход к выполнению заказа: проведение диагностики управления на предприятии, прописывание техпроцессов, мотивационных и развивающих программ, организация обучения и аттестации персонала.

1. Кадровое делопроизводство. 2. Мониторинг рынка печатной продукции. 3. Обучение и развитие персонала. 4. Мониторинг климата в коллективах 5. Создание мотивационных программ. 6. Разработка новых проектов

1. Психодиагностика кандидатов на службу 2. Участие в аттестации сотрудников. 3. Проведение профессионального обучения 4. Изучение социально – психологического климата в коллективах. 5. Психологическая реабилитация сотрудников

Юриспруденция, Диплом

Практическая психология, Диплом

Филологический факультет., Диплом

Матрица Жизни, Тренинг личностного роста

MICHAEL BANG, "Упущенный компонент"

MICHAEL BANG, Стратегия экстраординарного обслуживания клиентов

Центр Бизнес-Образования, Радислав Гандапас

Coach - management.Association for Coaching, Москва, коуч

ЕВМ,Москва, тренер

Grape People International, Москва, Тренинг для тренеров

ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ»,, Управление персоналом

ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ»,, Управление персоналом

Центр анализа и прогнозирования

Челябинский институт развития профессионального образования,, Курсы повышения квалификации

Senior Expert Services, Фолькер Йейте, сертификат

Triple`S Consulting Sports Sales Serves, Horst Hildenbrand, German, сертификат

A. Резник, International Business Center, Екатеринбург, диплом

гЧелябинский государственный университет, сертификат

Управление в стиле коучинг, Коуч

Урал - Градиент, отлично