Работа с проблемной задолженностью; организация и координирование рабочего процесса группы Софт-коллекшн, анализ и мониторинг действий сотрудников с использованием программ SSPulse+, Wallboard, формирование отчетов, проверка корректности работы программ и устранение технических сбоев, работа с клиентами по просроченной задолженности , мотивация клиентов на возвращение кредитных средств, до этой должности имеется опыт работы (9 лет) оформления и продажи банковских продуктов, консультирование клиентов и урегулирование конфликтных ситуаций, ведение документации. Имею опыт работы в бухгалтерии и торговле ( продавец, товаровед). Достижения: умение работать в команде и работать самостоятельно, четко выполнять рабочие инструкции, умение работать с большим объемом разнородной информации, умение убеждать других.

Факультет товароведения, Товароведение