Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 18 октября 1986
Не ищет работу
Челябинск, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Управленческий тренер, Тренер по развитию управленческих компетенций
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 3 месяца
Май 2015 — по настоящее время
10 лет 3 месяца
Челябинск
Розничная торговля... Показать еще
Тренер
Проведение тренингов, вебинаров:
1. Для новых сотрудников
-Welcome
-Технология продаж и обслуживания
-Продукт МТС (мобильная связь, фиксированная связь, спутник)
- Сервисное обслуживание абонентов
- Банковские продукты
2. Для действующих сотрудников
- СПИН-продажи
- Продвинутые продажи
-Корпоративные клиенты. Основы продаж и обслуживания
- Продажа через потребность
- Продажа через убеждение
3. Для руководителей офисов (магазинов)
- Основные навыки менеджмента
- Технологии обучения и адаптации персонала
- Развитие сотрудников на рабочем месте
- Проведение управленческого цикла для Руководителей Офисов Продаж:
1. Профессия НОП
2. Разработка управленческого решения
3. Организация исполнения
4. Регулирование процесса выполнения заданий и обратная связь
5. Работа с сопротивлением
6. Адаптация сотрудников
- Проведение интервью Кадровый Резерв Руководитель ОП
- По запросу - проведение командообразующих мероприятий
Обязанности:
Сопровождение, обучение, оценка, поддержка сотрудников от 0 до 3-х месяцев
Контроль системы адаптации, разработанной компании
Взаимодействие с Территориальным менеджером по продажам (регион), Начальками Сети Офисов продаж (от 10-15 салонов), Начальниками офисов (руководитель салона продаж) по вопросам адаптации, обучения, закрепления в должности.
Проведение оценочных мероприятий (интервью, центр оценки) для сотрудников, претендующих на руководящую должность.
Постренинговое сопровождение, ОС, строгая отчетность. Полевое обучение.
Работа, анализ с KPI показателями региона.
Участие в разработке тренингов, вебинаров, согласно запросам бизнеса.
Достижения:
- 2017 или 2018 - рейтинг тренеров по России - 2 место
- 2021 - финалист конкурса "Оскар за Профессию" (Тренер РТК), участники 22 компании АФК Системы
Май 2010 — Апрель 2015
5 лет
Связной
Челябинск, job.svyaznoy.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер
Проведение тренингов для новых сотрудников:
- Первые дни
- Специализация (менеджер по продажам финансовых продуктов), банковские продукты, финансовые продукты, продажи
Проведение тренингов для действующих сотрудников (тренинги по продажам)
Проведение тренингов для руководителей торговых точек:
- Адаптация и развитие персонала на рабочем месте.
- Эффективная коммуникация в Центрах Развития Навыков
Постренинговое сопровождение, анализ знаний сотрудников, повышение знаний сотрудников, строгая отчетность
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Психология, психотерапия. Коммуникабельность, ответственность, заинтересованность в работе, обучаемость, стрессоустойчивость, дружелюбие, организаторские способности, развитие.
Высшее образование
2010
Магнитогорский государственный университет, Магнитогорск
Дошкольная педагогика и психология, Дошкольная педагогика и психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения