Обязанности: Построение и внедрение системы обучения: 1. Диагностика и анализ потребности обучения сотрудников компании (линейный персонал и средний руководящий состав); 2. Разработка программ обучения и индивидуального развития на основе результатов диагностики; 3. Написание сценариев программы обучения; 4. Внедрение программы обучения (проведение тренингов и вебинаров); 5. Организация и проведение ассессментов; 6. Отчётность по результатам диагностики и обучения.

1. Проведение обучения; 2. Разработка программ; 3. Психологическое сопровождение; 4. Обязанности бизнес-тренера в выездных программах.

1. Психологическое консультирование; 2. Психотерапевтическое консультирование.

Обязанности: 1. Аудит отдела продаж; 2. Предоставление отчётности / коммерческого предложения по результату аудита; 3. Диагностика потребности обучения сотрудников; 4. Разработка программ обучения и проведения обучения; 5. Адаптация новых сотрудников (вводное обучение, психологическая адаптация).

Ассессмент руководителей среднего и высшего звена; Разработка обучающих программ.

Обязанности: 1. Диагностика потребности обучения; 2. Разработка программ обучения (Soft); 3. Диагностика качества телефонного обслуживания (по запросу проектов); 4. Проведения обучения для линейного персонала (Soft); 5. Проведения обучения для руководящего состава (Soft, Hard); 6. Индивидуальная работа с сотрудниками по личному запросу или по запросу руководства. 7. Посттренинговое сопровождение. 8. Отчёты по результатам обучения. Достижения: 1. По результату 2018 года и 2019 по состоянию на август показатель эффективности 9,5 из 10 (обратная связь по итогу обучения); 100 из 100 (отчётность); 2. Получен допуск на разработку программ обучения; 3. Ситуационно введено посттренинговое сопровождение.

Тренинговое обучение студентов школы (5-6 класс). Обязанности: 1. Разработка программ обучения; 2. Проведение тренингов; 3. ОС родителям.

Разработка и проведения программ обучения, исходя из запросов филиалов. Это аудиторные и полевые тренинги. Вебинары. Тренинги в арсенале на настоящий момент: 1. По продажам (холодные звонки, активные продажи, НЛП в продажах, продажи - полевые выходы, продажи в торговом зале). 2. По конфликтологии ( управление конфликтом в организации, конфликт в семье, в коллективе) 3. Тренинги по командообразованию. 4. Тренинги переговоров и коммуникаций. 5. Тренинги по управленческому циклу. 6. Тренинги по рекрутингу

1. Разработка и проведения обучающих программ: для линейного персонала: - семинары по продукту - тренинг по продажам - конфликтология для руководящего состава: - тайм-менеджмент - базовый курс для руководителей - конфликтология для руководителей авторские тренинги: - мотивирующее руководство - я начальник, я подчинённый - НЛП в продажах 2. Поиск путей развития персонала 3. Ведение отчетности 4. Проведение оценочных программ персонала

Обязанности: Организация работы отдела продаж: постановка планов, контроль, мотивация персонала, подбор персонала и обучение, анализ работы. Достижения: - введение дополнительных групп - увеличение объема продаж на 15/32% - внедрение дополнительных каналов сбыта

Союзконтракт - развитие розничного направления (сети, традицион. Розница, HoReCa); (продукты питания) -набор и обучение команды отдела продаж; - полный контроль работы отделов - отдел продаж, отдел логистики, складская служба; Начальник отдела продаж - составление отчетов - отдел продаж, отдел логистики; - создание прайсов и всей необходимой документации для работы отдела продаж; - ведение договорных компаний, заключение договоров, составление протоколов разногласий; - отслеживание дебиторской задолженности по клиентам / поставщикам; - закуп товара (локальный уровень). ;

Факультет психологии, Медиация в социальной сфере

исторический, историк

Ассоция медиаторов Южного Урала., Медиатор

ООО «Талент Код»

INSIGHT GROUP

ТК « Контакт"