На этой должности была де-факто с мая 2014 года. Ведение клиентской базы, поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой; консультирование по техническим параметрам продаваемой услуги; составление медиа-карты; копирайтинг; участие в подготовке маркетинговых мероприятий; заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии.

Регистрация и учет в информационной системе телефонных обращений клиентов; переадресация обращений на конкретных сотрудников; предоставление руководству ежесуточных отчетов по поступившим телефонным обращениям; регистрация и учет в информационной системе обращений клиентов, поступающих по установленным каналам в виде заявок; взаимодействие с клиентами и сотрудниками ООО "Малахит" по вопросам контроля выполнения заявок, предоставление руководству ежесуточных отчетов по состоянию заявок и ходе их выполнения; осуществление подписки, учет всей поступающей периодики и технической литературы, участие в решении прочих организационных вопросов социальной жизни компании (посещение спорткомплексов, медицинские прививки).

Институт психологии и педагогики