Должностные обязанности Техническое сопровождение вычислительной техники Подключение компьютеров и телефонных аппаратов к СКС Установка офисного ПО и настройка ОС Внесение изменений в ПО по заявкам Проведение профилактических работ и не сложный ремонт компьютеров Не сложный ремонт принтеров Контроль расхода расходных материалов, заказ РМ Замена расходных материалов принтеров и МФУ Поддержка / обновление проектов "Звук в Массы" и "Банковские новости" Установка регламентированных образов операционных систем АРМов, Интернет-киосков Участие в инвентаризации АРМов, принтеров и т.д. Организация работы Интернет-киосков Сопровождение программного обеспечения (ПО) ПО Citrix (БИК ЦФТ, 3Card-R и другие) Установка/настройка Агента Citrix Консультация пользователей при сбойных ситуациях Решение проблем печати из под Агента Citrix Проведение обучения пользователей по работе с внедряемым ПО, решение проблем в работе с офисным программами Организация заявок на доступы к Файловым ресурсам Поддержка технологии электронной почты, настройка почтовых клиентов, решение проблем с отправкой/получением почты Запись CD дисков с фото клиентов и их отправка в ГО Проведение обучения по основным функциям, помощь в выборке необходимых данных из городских информационных справочников 2Gis и подобных. Системы ДБО Установка и настройка 3S банк у клиентов банка. Консультации Клиентов, в рамках своей компетенции. Сопровождение технологии банковских карт в зоне ответственности Техническое обслуживание и ремонт банкоматов Мониторинг состояния банкоматов Сопровождение и обслуживание терминалов гашения кредитов Осмотр банкоматов на предмет нахождения устройств скимминга Устранение загрязнений клавиатуры, экрана банкомата Сопровождение POS-терминалов. Обновление ПО банкоматов, pos-терминалов, терминалов гашения кредитов; Обеспечение работоспособности структурированной кабельной сети (СКС) Получение счетов на оплату услуг (Ростелеком) Диагностика, устранение неисправностей СКС и каналов связи Техническая поддержка АТС и средств связи офиса Подключение активного оборудования (Cisco, CheckPoint, ADSL) Тестирование каналов связи при организации каналов связи, профилактические тестирования резервных схем Обеспечение выполнения требований по обеспечению информационной безопасности Выполнение мероприятии по обеспечению информационной безопасности (антивирусное ПО, настройка аудита, bios, СЗЗ, PGP) Инструктаж работников банка по вопросам информационной безопасности Контроль выполнения требований информационной безопасности работниками банка Поддержание в актуальном состоянии информационно-технологического паспорта офиса Банка Внесение изменений в документацию КБТС офиса Техническое сопровождение банковской техники офиса Техническое обслуживание счетчиков-сортировщиков, вакуумных упаковщиков, счетных машин Несложный ремонт банковской техники Профилактические работы без разборки Организация обслуживания в сторонних организациях для актуализации прошивок для новых видов купюр и других ремонтов Обучение сотрудников работе с банковской техникой Техническое сопровождение офисной техники офиса Техническое обслуживание факса, копира, МФУ Профилактика копировальных аппаратов Профилактика факса Замена расходных материалов факса, копира, МФУ Обучение сотрудников работе с копиром, факсом, МФУ Аварийные ситуации восстановление работоспособности АТC восстановление работоспособности банкоматов, терминалов гашения кредитов, POS-терминалов восстановление работоспособности вычислительной техники восстановление работоспособности банковской техники восстановление работоспособности офисной техники работы по восстановлению канала связи, активного оборудования и СКС восстановление работоспособности офиса после аварии (эл.питание, потоп, пожар) Отчетность Ежедневная отчетность специалиста Ведение счетчиков отпечатков Ведение остатков расходных материалов Сопровождение обмена данными с ЦБ в Филиалах Ведение и получение документации по взаимодействию банка и ЦБ РФ Ведение комплекта эксплуатационной документации ЦБ РФ Работа со средствами криптографической информации (СКЗИ), в т.ч. администрирование СКЗИ Проведение обучения ответственных при работе с ключевой информацией; контроль работы с ключевой информацией; учет, хранение и выдача ключевой информации. генерация и уничтожение ключевой информации; Поддержка в рабочем (актуальном) состоянии программно- аппаратный комплекса взаимодействия с ЦБ РФ

Техническое сопровождение вычислительной техники Подключение компьютеров и телефонных аппаратов к СКС Установка офисного ПО и настройка ОС Внесение изменений в ПО по заявкам Проведение профилактических работ и не сложный ремонт компьютеров Не сложный ремонт принтеров Контроль расхода расходных материалов, заказ РМ Замена расходных материалов принтеров и МФУ Обеспечение работоспособности структурированной кабельной сети (СКС) Получение счетов на оплату услуг (Ростелеком) Диагностика, устранение неисправностей СКС и каналов связи Техническая поддержка АТС и средств связи офиса Подключение активного оборудования (Cisco, CheckPoint, ADSL) Тестирование каналов связи при организации каналов связи Причина увольнения сокращение штата региональных специалистов

Закуп компьютерной техники для клиентов организации Техническое сопровождение вычислительной техники Причина увольнения Приглашение в более крупную компанию, новые функциональные обязанности

Ввод товара в торговую систему компании Подключение компьютеров и телефонных аппаратов к СКС Установка офисного ПО и настройка ОС

инженер - педагок