Общество с ограниченной ответственностью "ВПБС": Россия, Челябинская обл. г. Златоуст, ул. Грибоедова, 1А ТК «Эдельвейс». Численность около 50 человек. Виды деятельности предприятия : Торгово-закупочная оптово-розничная деятельность . Оптово-розничный склад(кондитерские изделия, бакалея), магазин (продукты питания, обувь, парфюмерия, бытовая техника, одежда секонд-хенд); Общественное питание, деятельность по организации отдыха и развлечений (кафе-бар «Эдельвейс»); На данный момент деятельность предприятия: сдача в аренду коммерческой недвижимости. Выполняла обязанности: Ведение управленческого, финансового и налогового бухгалтерского учета. Организация и управление магазином и складом, точкой общественного питания и развлекательного комплекса (кафе-бар «Эдельвейс»), открытие магазина и кафе с нуля, подбор и обучение кадров, систематизирование работы: Организация праздников, банкетов, развлекательных мероприятий; Знание планирования и расстановки кадрового ресурса; Знание документооборота ; Навык взаимодействия с госструктурами; Знание основных экономических показателей; Знание закупочной деятельности; Знание деятельности склада (движение ТМЦ, алкоголя, продуктов, инвентаря и т.д.); Знание стандартов индустрии гостеприимства, способность к их внедрению; Свободное владение пакетом программ Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), 1С; Навыки наставничества, коучинга, умение работать в команде; Подбор арендаторов, размещение рекламы, составление и рассылка коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров. Личные качества: Коммуникабельность, ориентированность на запросы клиентов, активная жизненная позиция, высокий уровень ответственности, ориентация на результат.

Организация непрерывной работы ресепшен; Взаимодействие с гостями, работа с претензиями, жалобами, пожеланиями; Подбор кадров; Обучение администраторов; Взаимодействие с подразделениями гостиницы; Работа в 1С Hotel 9; Работа с почтой, бронирование номеров; Ведение графиков и табелей сотрудников.

Обработка входящих звонков, работа с программой бронирования bnovo, внутри корпоративная программа bitrix, заселение гостей, контроль и работа с горничными, тех.обслуживающим персоналом, заявки на расходные материалы, урегулирование конфликтов.

Мененджмент организации., Менеджер

Профессиональное образовательное учреждение Златоустовский юридический колледж"Ицил", бухгалтер

ПУ -4, художник-гравер