-Разработка и актуализация регламентирующих и нормативных документов, организационно-методических материалов по подбору,обучению и развитию персонала. -Проведение консультирования, методическое сопровождение процессов обучения и развития персонала. -Оценка удовлетворенности персонала процессом обучения и развития,оценка влияния обучения и развития персонала на результаты деятельности работника,подразделения,организации. -Консультирование линейных руководителей по вопросам обучения и развития персонала. -Организация всех видов обучения сотрудников (ознакомительных тренингов для вновь поступивших, курсов повышения квалификации, профессиональной подготовки и переподготовки сотрудников, в том числе включенных в кадровый резерв, тренингов по совершенствованию профессиональных навыков работников, индивидуального обучения) -Владение полным циклом рекрутмента, применение психологических методик оценки кандидата. -Представление кандидатов на вакантные должности руководителям структурных подразделений (в штат которых набираются работники) для проведения переговоров, ознакомления с условиями труда и рабочим местом. -Закрытие вакансий в соответствии со сроками и требованиями организации. Знание программы 1С 8.3 ЗУП УПП

-Владение полным циклом рекрутмента. -Формирование команды компании с "0". -Выполнение плана по закрытию вакансий всех уровней (от грузчика до директора по продажам). За время работы созданы и укомплектованы отделы в соответствии со штатным расписанием (отдела закупа, маркетинга, бухалтерии и т.д) Разработка и внедрение KPI на основе систем оплаты труда. -Внедрение и контроль систем стимулирования и мотивации персонала (материальная и нематериальная). -Разработка и проведение аттестационно-оценочных мероприятий с целью формирования внутреннего кадрового резерва. -Анализ причин текучести кадров, внедрение программ по удержанию персонала; оптимизация штатной численности; постановка системы учета кадров, аудит ведения кадрового делопроизводства и ведения отчетности по персонал. -Контроль кадрового делопроизводства Знание программы 1С 8.3 ЗУП Основные достижения: постановка системы работы отделов персонала компании в едином формате. Укомплектованность штата – 93-97%. Удержание ключевых сотрудников.

-Создание программ по повышению квалификации педагогов общеобразовательных школ, в т.ч. с использованием ИКТ. -Реализация программ повышения квалификации (в рамках госзадания и по заявкам Министерства образования и науки Челябинской области). -Создание программ повышения квалификации и обучения слушателей с применением дистанционных технологий. -Участие в проведении и сопровождении тренировочного тестирования обучающихся образовательных организаций Челябинской области. -Анализ результатов и создание отчетов по результатам тестирования для принятия дальнейших управленческих решений. -Оказание консультативной помощи слушателям по проблематике повышения квалификации. -Участие в организации и проведении семинаров, вебинаров в рамках своей компетенции для различных категорий слушателей. -Проведение переговоров и заключение договоров по оказанию консалтинговых услуг

-Поиск, подбор и отбор персонала. -Проведение первичного собеседования, входной диагностики (в том числе дистанционно, для закрытия вакансий «Менеджер по продажам» в других регионах).Использование психологических методики в собеседовании с кандидатами. -Организация и проведение интервью по компетенциям. -Создание психологического портрета соискателя. -Организация и контроль процесса адаптации персонала. -Оценочные мероприятия по итогам прохождения испытательного срока, вновь принятого сотрудника. -Создание программ по обучению персонала. -Участие в комиссиях по оценке прохождения обучения сотрудников. -Проведение итоговой диагностики по результатам обучения и адаптации. -Провидение тестирования, анкетирования с целью предотвращения возникновения конфликтных ситуаций (как межличностных, так и групповых), профессионального выгорания сотрудников, и т.п. -Консультации и психологическую помощь менеджерам по продажам при ведении сложных переговоров, мотивация на достижение желаемого результата. -Определение потребности организации в кадрах в связи с расширением и реконструкцией производства, освоением новых технологий производства (продаж, обслуживания), изменениями в маркетинговой и технической политике организации (вплоть до полного перепрофилирования и сокращения производства), внедрением новых систем организации труда, а также с учетом перспектив развития организации. Ведение кадрового делопроизводства.Знание программы 1С 8 ЗУП УПП

Развитие бизнеса в Уральском регионе: -Открытие новых точки продаж (за время работы было открыто 8 точек, что соответствовало плану развития компании); -Подбор, отбор и обучение сотрудников для каждой точки продаж, в соответствии с требованиями компании; -Создание и реализация программ обучения и развития персонала, что позволило увеличить финансовый результат и качество обслуживания -Осуществление мероприятий, направленных на создание и расширение клиентской базы.

Управление персоналом на предприятиях различных форм собственности

Педагогика и психология