Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 17 мая 1988

Не ищет работу

Челябинск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор клиентской поддержки (письменные обращения,чаты)/контролер качества

30 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 4 месяца

Ноябрь 2022по настоящее время
2 года 7 месяцев
ООО Телесейлз - Сервис

Челябинск, telesales-service.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Контролер качества
Изначально пришла оператором ГЛ, после ушла в наставники, далее в КК (Контроль качества). Прослушка звонков операторов, выявление ошибок согласно регламенту списаний, выдача обратной связи, отчетность.
Сентябрь 2021Август 2022
1 год
ООО ЛидерКонсалт

Челябинск, samokat.ru/promo-landing/?utm_source=yandex&utm_medium=SVMD_YA_RU_1&utm_campaign=69458039&utm_content=11557452369&utm_term=самокат&yclid=16974883817758654463

Розничная торговля... Показать еще

Оператор по работе с клиентами
Клиентская поддержка, помощь в решении доставки, неработоспособности приложения, возвраты и тд.
Октябрь 2020Январь 2021
4 месяца
ООО Кредитколл (Детский Мир)

Челябинск, www.creditcall.ru/

удалённый менеджер по обработке заявок
Обработка письменных обращений от клиентов,по вопросам: Акций,промо-кодов,доставки,технических проблем,возврат/обмен,розничные магазины,переоформление заказов,доставка.
Апрель 2019Март 2020
1 год
ООО "КОЛЛСИСТЕМ"

Россия, www.rigla.ru/checkout-new

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Оператор колл-центра
консультирование клиентов по наличию и стоимости препаратов,бронирование
Август 2019Январь 2020
6 месяцев

Челябинск

Менеджер по подбору персонала
Обзвон и прием входящих, кандидатов на различные вакансии в Магазин Пятёрочка, которые оставили заявку, либо обратились на горячую линию.
Февраль 2016Май 2018
2 года 4 месяца
Банк Хоум Кредит

Россия, www.homecredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра
Обработка заявок на кредит и рассрочку, консультация по продуктам предложенным банком.
Апрель 2010Апрель 2015
5 лет 1 месяц
ип григорян

Челябинск

Администратор ресторана
прием гостей,следить за персоналом,отчетность

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов
Пользователь ПК
Работа в команде
Деловое общение
Консультирование
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Организаторские навыки

Обо мне

ответственная

Среднее специальное образование

2007
комитент
технология, технолог оп

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения