Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 15+ лет опыта в корпоративном секторе по направлениям e-com/ Transportation&Logistics/FinTech/Telecom
• 50+ реализованных проектов: автоматизация ERP, CRM, MDM, API-платформ, биллинговых и других систем
• 100+ часов аудита B2B: реальная практика и понимание работающих решений
• 500+ собеседований проведенных для того, чтобы собрать команды, которые действительно работают
• 4+ года эксперт в жюри хакатонов

С чем помогу:
• Резюме и подготовка к собеседованиям
• Подготовка к техническому собеседованию
• Навыки проектирования архитектуры
• Связь технологий и бизнес-ценности
• Карьерные цели в ИТ-архитектуре
• Понять что такое роль архитектора
• Понять направления развития ИТ-специалисту
• Проработать решение/проект, в части архитектуры
• Внедрение архитектурной функции
• ИТ-ландшафт и дорожная карта
• ИТ-трансформация

Кому могу помочь:
• Аналитикам, архитекторам, техлидам/тимлидам: развитие в ИТ-архитектуре, подготовка к собеседованиям
• Архитекторам, аналитикам: карьерный рост до корпоративного уровня
• Студентам, начинающим ИТ-специалистам: архитектурная проработка решения/проекта/работы
• Начинающим/аналитикам/тех руководителям: понимание роли архитектора, архитектурной функции

• Действующий топ-менеджер с опытом 17+ лет в организационном управлении, HR & Talent Management консалтинге в международных корпорациях
• Глубокая экспертиза в международном бизнес-консалтинге и построении топ-команд: управляла глобальным коммерческим блоком в 6 бизнес юнитах в 82 странах мира и подчиненными 400+ сотрудников
• 1000+ карьерных и личностных консультаций по вопросам развития карьерного трека, упаковки опыта в мощное резюме и профессионального самоопределения
• Сертифицированный карьерный коуч и наставник Lee Hecht Harrison

С чем помогу:
• Посмотреть на свои таланты с другого ракурса и упаковать их
• В случае выгорания - найти новые точки опоры и силы
• Разобрать стратегию карьерного роста, определить карьерные цели и профессиональные компетенции
• Подготовить к переговорам с работодателем: кейс-интервью, мотивационное, интервью по компетенциям и др.
• Осознать возможности смены профессиональной роли
• Владею английским, португальским, испанским - помогу с международным треком

Кому могу помочь:
• Руководители высшего звена (CEO, C-level, директора), которые хотят презентовать свой опыт максимально выигрышно;
• Управленцы (миддл и топы), которые хотят сменить позицию, выйти на новый уровень или пересмотреть стратегию развития;
• Кандидаты на высокие позиции, где важно не только показать опыт, но и убедить в своей стратегической ценности;
• Руководители любого звена, которые хотят получить полноценную консультацию по своим талантам и проиграть сценарии развития

• 10 лет Project Management в Департаменте безопасности ООН, ВОЗ, Детский фонд ЮНИСЕФ.
• Была Управляющей детского сада Sun School и Управляющей школы английского языка для взрослых ABBA Centre.
• Закончила школу в Вашингтоне, США, высшее лингвистическое образование в ЧГУ, РФ.
• Сейчас учусь в магистратуре МИП на практического психолога и коуча.
• Создала два собственных бизнес-проекта с 0, вывела в "+" и продала как готовый успешный бизнес (студия красоты и школа английского языка для детей и взрослых).
• 10 лет управляла бизнесом в образовательной сфере (Центр дополнительного образования, частная школа и английский детский сад)
• Эксперт в области ведения бизнеса в образовательной сфере.
• Провела 1000+ собеседований.
• Наняла и адаптировала 100+ сотрудников.

С чем помогу:
• Карьерное консультирование, рекомендации по составлению резюме, подготовка к интервью и помощь в старте/продвижении в карьере в образовании и смежных областях.
• Менторство для Senior-менеджеров.
• Бизнес-трекинг стартапов в образовании.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере образования и смежных областей.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.
• Новичкам, кто только начинает свой путь.
• Опытным специалистам, которые хотят сделать шаг вперед в своей карьере.

• 8+ лет в HR и карьерном консультировании, работаю с людьми и смыслами.
• 7+ лет в управлении командами.
• Провела 1000+ собеседований, наняла более 100 сотрудников.
• Работала как в агентском подборе, так и инхаус: в финтехе, IT и стартапах.
• Провожу тренинги по soft skills: эмоциональный интеллект, психология коммуникаций, работа с мотивацией, отработка возражений и др.
• Как карьерный психолог помогаю людям выходить из профессионального выгорания, возвращать интерес к работе и находить своё направление.
• Соавтор и ведущая подкастов "Карьерный скалодром" и "Спорим, разберёмся".

С чем помогу:
• Проведу аудит резюме — особенно для IT-специалистов и тех, кто меняет сферу.
• Подготовлю к HR-интервью: разберём частые вопросы, подводные камни и как уверенно говорить о себе.
• Помогу сформулировать карьерную цель и шаги к ней.
• Разберу сильные и слабые стороны, составим план по развитию soft skills.
• Поддержу в моменте выгорания или профессионального кризиса — помогаю найти новый вектор без давления и надрыва.

Кому могу помочь:
• Специалистам в активном поиске — с резюме, интервью и самопрезентацией.
• IT и digital-специалистам, которым нужен отзыв от HR или поддержка в смене вектора.
• HR-ам и рекрутерам: помогу развиваться в профессии, разобраться с карьерными целями и построить устойчивую и интересную траекторию
• Тем, кто чувствует, что «уперся в потолок» и хочет расти, но не знает как.
• Тем, кто хочет сменить профессию, но не уверен, с чего начать.
• Руководителям и карьеристам, которым важно прокачать soft skills и управлять своим развитием.

• Профессиональный управленец, с опытом более 10 лет на позициях ТОП-уровня: Генеральный директор, Директор по стратегическому развитию/продажам, Руководитель проектов;
• Ментор для руководителей разного уровня, выявляю «узкие места – точки роста», как в бизнесе, так и на карьерном пути;
• В портфолио более 2000+ отработанных резюме, 750+ собеседований, более 800 карьерных консультаций;
• Работал в сегментах: IT и интеграторы, Retail, дистрибуция; автомобильные дилерские сети, медцентры, розница и розничные сети, производство, банки, госсектор;
• Занимаюсь управленческим и кадровым консалтингом;
• Реализовал более 40 крупных проектов по развитию компаний различных отраслей, разработке и внедрению новых продуктовые линеек, производственных направлений;
• Имею опыт антикризисного управления, построения и улучшения бизнес-процессов, внедряю изменения с использованием лучших практик;
• Много лет собираю эффективные команды, строю системы мотивации и использую методику целеполагания для достижения бизнес-результатов;
• Откатал мощную технологию общения с клиентами и построения партнерских отношений;
• Сотрудничаю с ВУЗами в разрезе карьерных определений студентов;

С чем помогу:
• Карьерный рост и построение траектории развития;
• Аудит резюме для управляющих позиций;
• Оценка и усиление управленческих компетенций;
• Проработка навыков построения и мотивации команды;
• Стратегическое планирование и целеполагание;
• Определение истинных целей и мотиваций;
• Проработка синдромов самозванца и отличника и др.;
• Определение ограничений и их проработка;
• Выход из состояния профессионального выгорания;
• Определить вектор направления карьеры;
• Многое другое;

Кому могу помочь:
• Директорам по направлениям: общее и операционное управление, продажи, развитие бизнеса;
• Собственникам/акционерам компаний;
• Руководителям групп/отделов;
• Менеджерам, при переходе на руководящие должности;
• Студентам и молодым специалистам, в построение карьерных треков, для достижения руководящих позиций;