Основным направлением деятельности ОАО «Челябкоммунэнерго» является выработка тепловой энергии в котельных для отопления и горячего водоснабжения жилого сектора и объектов соцкультбыта. Задачи предприятия – бесперебойное, надежное теплоснабжение потребителей тепловой энергией, а также внедрение новых форм хозяйственного управления с учетом курса реформирования жилищно-коммунального хозяйства России.