Основным видом деятельности АО Промсервис" является организация обеспечения продуктами питания и товарами первой необходимости подозреваемых, обвиняемых и осужденных, содержащихся в учреждениях уголовно-исправительной системы 23 регионов Российской Федерации.
Эта деятельность осуществляется через около 370 магазинов, находящихся на территории потенциальных учреждений.